상담 방법 비교
상황에 맞는 상담 방법을 먼저 고르면 안내가 빨라집니다.
| 구분 | 전화상담 | 사진 문자상담 | 방문 실측 |
|---|---|---|---|
| 적합한 경우 | 증상 설명 후 대략적인 방향부터 확인하고 싶을 때 | 사진으로 상태를 먼저 보여주고 싶을 때 | 공정이 복잡하거나 누수 원인이 불명확할 때 |
| 준비할 것 | 베란다 위치(동·층)와 증상 메모 | 전체·근접 사진, 대략적인 면적 | 방문 가능 일정, 공동현관 출입 방법 |
| 견적 안내 시점 | 통화 중 대략적인 범위 안내, 확정은 실측 후 | 사진 확인 후 순차적으로 범위 회신 | 실측 직후 현장에서 산정 기준 안내 |
상담 진행 절차
문의부터 점검까지 5단계로 진행됩니다.
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1
문의
전화 또는 사진으로 증상과 위치를 먼저 알려주는 단계입니다.
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2
사진·면적 확인
보내주신 사진과 대략적인 면적으로 공정 범위를 가늠하는 단계입니다.
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3
방문 실측·견적
현장을 방문해 바탕 상태를 확인하고 산정 기준을 안내하는 단계입니다.
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4
일정 확정·관리사무소 공사 신고
공사 일정을 조율하고 관리사무소 공사 신고 절차를 진행하는 단계입니다.
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5
시공·건조·점검
공정을 진행한 뒤 건조·양생과 마무리 점검까지 마치는 단계입니다.
견적 산정 기준
아래 항목이 공정 범위와 산정 기준에 영향을 줍니다. 구체적인 금액은 현장 확인 후 산정됩니다.
| 항목 | 영향도 | 영향을 주는 이유 |
|---|---|---|
| 시공 면적(벽·천장·바닥) | 높음 | 면적이 넓을수록 자재·작업 물량이 함께 늘어남 |
| 공정 조합(탄성코트/방수/타일/샷시) | 높음 | 공정 수가 많을수록 작업 단계와 자재 종류가 늘어남 |
| 바탕 상태(곰팡이·들뜸·균열·누수 흔적) | 높음 | 손상 부위는 마감 전 별도 보수 작업이 먼저 필요함 |
| 자재 등급 | 보통 | 선택하는 자재에 따라 시공 방식과 작업 시간이 달라짐 |
| 층수와 장비 필요 여부 | 보통 | 고층이나 장비 반입 여건에 따라 작업 방식이 달라짐 |
| 거주 중 / 입주 전 | 보통 | 짐 이동과 보양 여부에 따라 작업 동선이 달라짐 |
| 공동주택 작업 시간 규정 | 참고 | 관리규약상 작업 가능 시간대에 맞춰 일정을 조정함 |
사진 촬영 가이드
아래 4가지 사진이 있으면 상담이 훨씬 정확해집니다.
베란다 전체
전체 구조와 손상 위치 파악용
곰팡이·균열 근접
근접 촬영으로 손상 정도 확인
바닥 배수구 주변
배수 상태와 이물질 확인
창틀 실리콘 상태
기존 코킹 노후 정도 확인
아래층 누수가 있으면 아래층 천장 사진도 추가로 필요합니다.
시공 전 준비 체크리스트
방문 실측이나 시공 전 아래를 준비해 두면 진행이 수월합니다.
- 베란다 짐 비우기
- 세탁기·실외기 위치 확인
- 관리사무소 공사 신고
- 엘리베이터 보양·사용 예약
- 환기 계획 세우기
- 반려동물 분리
공정별 소요 범위
공정별 소요는 현장 상태와 날씨에 따라 달라지는 일반적인 범위입니다.
- 곰팡이 제거·바탕 정리 손상 범위에 따라 달라짐
- 균열 보수 균열 깊이와 개소 수에 따라 달라짐
- 하도 바탕 마감 상태에 따라 달라짐
- 탄성코트 도포 면적과 건조 조건에 따라 달라짐
- 방수층 방수 범위와 이전 시공 상태에 따라 달라짐
- 타일 철거 여부와 면적에 따라 달라짐
- 건조·양생 날씨와 습도에 따라 달라지며 공정마다 별도로 필요함
위 내용은 현장 상태에 따라 달라지는 일반적인 범위이며, 정확한 일정은 실측 후 안내됩니다.
증상별 공정 찾기
겉으로 보이는 증상으로 대략적인 공정 방향을 가늠할 수 있습니다.
| 증상 | 관련 공정 |
|---|---|
| 벽 곰팡이·페인트 들뜸 | 탄성코트 |
| 바닥 물고임·아래층 누수 | 방수 |
| 바닥 타일 들뜸·깨짐 | 타일 |
| 창틀 틈새 바람·빗물 | 코킹·샷시 |
자주 묻는 질문
방문 상담은 서울·경기 전 지역에서 가능한가요?
서울특별시와 경기도는 전 지역 방문 상담과 실측이 가능하며, 그 외 지역은 사진으로 먼저 상담을 진행합니다. 방문 일정은 통화 또는 문자로 조율합니다.
거주 중에도 베란다시공이 가능한가요?
거주 중에도 시공이 가능하며, 짐 이동 범위와 생활 동선을 고려해 공정 순서를 조정합니다. 소음이나 냄새가 발생하는 공정은 사전에 안내해 드립니다.
관리사무소 공사 신고는 누가 해야 하나요?
공사 신고는 입주민 또는 소유자 명의로 진행하는 것이 원칙이며, 필요한 서류와 절차는 상담 과정에서 안내해 드립니다.
겨울철에도 베란다시공이 가능한가요?
겨울철에도 시공은 가능하지만 기온이 낮으면 건조·양생 시간이 길어질 수 있어 일정에 여유를 두는 것이 좋습니다.
최종 업데이트 2026-09-10